1. Controlador dos dados
Limpel Produtos de Limpeza e Descartáveis Ltda.
Marginal BR 101, km 201, nº 4155 — Serraria, São José/SC — CEP 88115-000
E-mail: contato@limpelsc.com.br — Telefone: (48) 3258-1838
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento comercial e para a operação do site:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo (informados em formulários).
- Dados de pedido: produtos selecionados, quantidades e endereço de entrega quando aplicável.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies (ver Política de Cookies).
3. Finalidade do tratamento
- Responder solicitações de orçamento e contato comercial.
- Encaminhar pedidos via WhatsApp ao vendedor designado pelo sistema de rodízio interno.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
- Melhorar a experiência de navegação e a performance do site.
4. Base legal
O tratamento se baseia no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da Limpel, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Equipe interna de vendas, exclusivamente para atendimento ao seu pedido.
- Operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, mensageria) sob contrato de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com criptografia e controles de acesso. Mantemos os dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis.
7. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail contato@limpelsc.com.br.
8. Encarregado de dados (DPO)
Contato do encarregado: dpo@limpelsc.com.br.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é exibida no topo desta página.